Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini

Azienda strutturata operante nel settore manifatturiero ricerca una risorsa da inserire nell’area customer service, con focus sulla gestione degli ordini e sul supporto operativo ai clienti.

La figura è il punto di collegamento tra clienti e reparti interni, garantendo il corretto flusso delle informazioni dall’acquisizione dell’ordine fino alla fase di post-vendita.

Principali responsabilità:

Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo su prodotti, forniture e tempistiche

Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale

Verifica dello stato di avanzamento delle commesse e aggiornamento dei clienti

Coordinamento con produzione, magazzino e ufficio commerciale

Gestione di eventuali segnalazioni o richieste successive alla consegna

Profilo ideale:

Capacità di comunicazione efficace e orientamento al servizio

Attitudine al lavoro organizzato e al rispetto delle scadenze

Interesse per contesti produttivi e industriali

Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione

Cosa offre l’azienda:

Inserimento con contratto a tempo determinato full time

Contesto lavorativo strutturato e dinamico