Descrizione Lavoro - Addetto/a assistenza clienti | Supporto Operativo

Azienda attiva nella distribuzione all’ingrosso ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti, con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo alle attività commerciali.
La figura garantisce un servizio informativo puntuale e collabora con gli uffici interni per la corretta gestione dei flussi di lavoro.

Attività principali

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali

Inserimento e aggiornamento ordini a gestionale

Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti, tempi di consegna e stato ordini

Registrazione di segnalazioni e smistamento delle pratiche agli uffici competenti

Supporto al team commerciale nella gestione della documentazione interna

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook)

Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile

Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Buoni pasto giornalieri

Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate

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Informazioni sull'azienda

Ff Group

A proposito di F.F. Group Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012...