Addetto/a back office commerciale clienti

Attività commerciale al dettaglio inserisce una nuova risorsa all’interno del team con compiti di gestione delle pratiche commerciali, aggiornamento delle informazioni cliente e supporto organizzativo alle attività collegate agli ordini e ai contatti in corso.

La figura collabora con il personale interno per mantenere ordinato il flusso delle richieste, verificare la corretta compilazione dei dati e favorire una gestione puntuale delle comunicazioni rivolte a clienti e referenti operativi.

Attività previste

Inserimento e aggiornamento delle pratiche commerciali nei sistemi aziendali

Controllo dei dati collegati a clienti, richieste, ordini e documentazione di supporto

Gestione delle comunicazioni operative con la clientela per conferme, integrazioni e avanzamento pratiche

Supporto nella raccolta e nella sistemazione dei documenti necessari alla gestione delle attività commerciali

Verifica dello stato delle richieste aperte e passaggio delle informazioni ai referenti interni

Archiviazione ordinata di file, schede cliente e modulistica utilizzata nelle attività quotidiane

Collaborazione con il team per mantenere continuità nella gestione dei rapporti con la clientela

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente

Buona capacità di lavorare su dati, nominativi e pratiche con attenzione e continuità

Dimestichezza con strumenti informatici di uso comune, posta elettronica e applicativi gestionali

Capacità di organizzare le priorità e di gestire più attività nel corso della giornata

Attitudine al confronto con clienti e colleghi in modo chiaro e professionale

Gradita esperienza, anche breve, in attività di segreteria commerciale, back office o assistenza clienti

Offerta e condizioni di inserimento

Contratto a tempo determinato di 3 mesi