Addetto/a Controllo Qualità Servizi di Assistenza

Azienda operante nel settore della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel reparto qualità per attività di monitoraggio e verifica delle procedure operative e documentali, contribuendo al mantenimento degli standard qualitativi aziendali.

Attività principali

monitoraggio delle procedure interne dei reparti vendita, verificando ordine, esposizione e rispetto degli standard aziendali;

controllo della corretta applicazione delle procedure operative quotidiane (apertura, chiusura, pulizia, riordino, gestione etichette);

verifica della documentazione interna e aggiornamento dei moduli previsti dalle procedure qualità;

controllo qualità sui prodotti esposti: integrità confezioni, etichettatura corretta, scadenze e conformità agli standard;

raccolta delle segnalazioni dai responsabili di reparto e supporto nell’analisi delle eventuali non conformità;

collaborazione con i referenti interni per migliorare l’organizzazione dei processi e uniformare le procedure.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore o titolo affine;

buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook);

precisione, metodo e capacità di gestione dei dati;

attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato full time;

attività svolte in coordinamento con personale esperto;

ticket restaurant e welfare aziendale.