Addetto/a Gestione Clienti e Supporto Commerciale

Società attiva nella distribuzione di servizi e soluzioni dedicate al comfort domestico e aziendale ricerca una figura da inserire nell’area gestione clienti.

La risorsa opera a supporto delle attività commerciali e informative, seguendo il contatto con clienti privati e aziende attraverso appuntamenti organizzati e attività di assistenza dedicata.

Attività previste

Gestione delle richieste ricevute tramite contatti aziendali

Supporto ai clienti nella presentazione dei servizi disponibili

Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle attività pianificate

Monitoraggio delle esigenze espresse dai clienti e raccolta delle informazioni utili

Collaborazione con il team per la gestione operativa delle attività commerciali

Assistenza nelle attività di relazione e fidelizzazione clienti

Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni tramite strumenti aziendali

Requisiti richiesti

Buone capacità relazionali e comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività

Conoscenza base degli strumenti informatici

Attitudine collaborativa e orientamento al cliente

Offerta e benefit

Contratto full time a norma di legge

Percorso iniziale di affiancamento operativo per l'apprendimento delle specifiche dei prodotti