Descrizione Lavoro - Addetto/a Gestione Clienti Grande Distribuzione

Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti.

La figura sarà inserita nell’area Customer Care, occupandosi del supporto informativo, del coordinamento delle richieste e dell’aggiornamento delle pratiche dei clienti. Opererà in raccordo con i reparti interni, contribuendo alla gestione dei rapporti con la clientela assegnata e garantendo continuità operativa e corretto flusso delle informazioni.

Attività previste:

Gestione dei contatti con clienti assegnati e supporto informativo sui servizi disponibili

Raccolta e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nei sistemi aziendali

Supporto nella scelta e comprensione delle soluzioni offerte dall’azienda

Gestione delle richieste, segnalazioni e necessità operative della clientela

Collaborazione con il team per il coordinamento delle attività organizzative

Aggiornamento delle attività svolte secondo le procedure interne.

Requisiti richiesti:

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’organizzazione e alla gestione ordinata delle informazioni

Autonomia operativa e capacità di lavorare per priorità

Utilizzo di base degli strumenti informatici

Disponibilità immediata.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00

Formazione retribuita e affiancamento operativo.

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Informazioni sull'azienda

Ff Group

A proposito di F.F. Group Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012...