Addetto/a informazione e supporto clienti

Azienda operante nella fornitura di servizi per imprese e per privati seleziona una risorsa da inserire come addetto/a all’informazione e al supporto clienti.
La figura presidia postazioni dedicate, accoglie gli utenti e fornisce un primo orientamento sui servizi, garantendo un corretto flusso informativo e la registrazione ordinata dei dati.

Attività previste:

Accoglienza e gestione degli utenti presso aree informative aziendali;

Distribuzione di materiale informativo e raccolta delle richieste;

Inserimento e aggiornamento dei dati raccolti tramite strumenti informatici;

Fornitura di indicazioni generali sui servizi disponibili, in coordinamento con il team interno.

Requisiti richiesti:

Predisposizione al contatto con il pubblico e buone doti comunicative;

Utilizzo base del PC e strumenti digitali;

Precisione e capacità organizzativa;

Flessibilità oraria e disponibilità agli spostamenti.

Offerta:

Contratto a tempo determinato con inquadramento secondo CCNL di riferimento;

Orario su turni concordati, con monte ore variabile in base alle esigenze operative;

Gestione delle attività in collaborazione con personale esperto.