Descrizione Lavoro - Addetto/a Reception | Categorie Protette l. 68/99
Description
ALI Professional – Divisione D&I ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla Reception presso una realtà in zona Milano Lambrate
La persona inserita sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti e si occuperà di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste durante il soggiorno.
La risorsa si occuperà di:
accoglienza e registrazione degli ospiti;
gestione delle richieste e assistenza durante il soggiorno;
accompagnamento degli ospiti alla camera e illustrazione dei principali servizi della struttura;
gestione delle attività di front office;
supporto nella gestione delle eventuali necessità degli ospiti;
collaborazione con il team per garantire un’esperienza positiva e un servizio attento e puntuale;
partecipazione alla squadra di emergenza aziendale.
Orario di lavoro
La ricerca è rivolta a una risorsa disponibile prevalentemente sui turni diurni:
07:00 – 15:30
15:30 – 23:30
Il lavoro si svolge dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo consecutivi. La turnazione può prevedere, in base alle esigenze organizzative, periodi di più giorni consecutivi di lavoro alternati a più giorni di riposo.
La disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi è quindi richiesta.
Requirements
È fondamentale una buona conoscenza della lingua inglese, mentre costituisce titolo preferenziale un percorso di studi in ambito linguistico o turistico.
Benefits
CCNL Turismo, 5° livello base – RAL tra i 23 e 25 k da riparametrare su part time di 6 ore
ticket restaurant, importo in fase di definizione;
piano welfare aziendale, con un credito pari all'1,5% della RAL, oltre a €100 di welfare natalizio;
iniziale contratto di 12 mesi, con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato; in alternativa, possibilità di valutare un primo percorso 6+6 mesi.
Sede di lavoro
Milano – zona Lambrate
La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.
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