Addetto/a relazione clienti per soluzioni salute

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la salute è alla ricerca di un Addetto/a alle relazioni con i clienti. La figura ricercata si occuperà principalmente della gestione e del mantenimento delle relazioni con i clienti, fornendo supporto, assistenza e soluzioni alle loro esigenze. Oltre a gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, si occuperà di monitorare il livello di soddisfazione e raccogliere feedback per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere reclami e rispondere alle domande dei clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Mantenere relazioni positive con i clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di gestire situazioni difficili e risolvere problemi
• Sensibilità e empatia verso le esigenze dei clienti
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi dipartimenti

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere