Addetto/a Sportello Informazioni - GDO

Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata è alla ricerca di un/una Addetto/a Sportello Informazioni da inserire all’interno del proprio punto vendita.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio cordiale, chiaro e puntuale, supportando la clientela nella ricerca di informazioni, nella risoluzione di richieste e nel corretto utilizzo dei servizi del punto vendita.

Mansioni:

Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello informazioni

Gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo soluzioni rapide ed efficaci

Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti dal punto vendita

Supporto nella gestione dei buoni, gift card e pratiche amministrative collegate ai clienti

Collaborazione con il team di vendita per garantire un’esperienza positiva della clientela

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team

Disponibilità a lavorare il sabato

Motivazione, proattività e problem solving.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full-time, con disponibilità a turni su fascia mattutina, pomeridiana e festiva

Formazione interna sui servizi e le procedure aziendali.