Per ampliamento del nostro team presso punto vendita nella Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una addetto/a allo sportello da inserire in ruolo di accoglienza e gestione servizi clienti.
La figura opererà a diretto contatto con la clientela, gestendo richieste informative, pratiche di reso e cambio, supporto nella compilazione modulistica e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle segnalazioni.
Mansioni principali:
* accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello dedicato
* gestione richieste di reso, cambio e reclami con registrazione su sistemi informatici
* fornitura di informazioni sui servizi del punto vendita e sulle promozioni attive
* supporto nella compilazione di pratiche e gestione appuntamenti
* aggiornamento dati anagrafici e registrazione operazioni su gestionale interno
* collaborazione con reparti per corretta gestione delle richieste
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione dati e affidabilità
* conoscenza base degli strumenti informatici
* esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.850 €
* Contratto a tempo indeterminato
* Orario full-time su turni, dal lunedì al sabato
* Buoni pasto
* Formazione retribuita e affiancamento operativo
* Welfare aziendale
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Rovigo
Allconsulting
A proposito di All consulting srl Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata n...
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