Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso

Stai cercando un ruolo dove il tuo contributo al servizio cliente fa davvero la differenza? Nel settore della vendita all'ingrosso, ricerchiamo una persona attenta e orientata al risultato, capace di gestire con cura i rapporti con una clientela business esigente.

Lavorerai nel coordinamento delle richieste clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci. Le tue mansioni includeranno:

* gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e sistema interno, con risposta entro i tempi concordati
* supporto informativo su prodotti, disponibilità di stock e condizioni commerciali per clienti wholesale
* inserimento e aggiornamento dati anagrafici e ordini nei sistemi gestionali aziendali
* coordinamento con gli uffici logistica e ordini per la risoluzione di segnalazioni e follow-up post-vendita
* monitoraggio dei resi e reclami, con documentazione accurata delle problematiche

Requisiti:

* esperienza non indispensabile
* buone capacità comunicative e orientamento naturale al servizio
* conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica, sistemi CRM)
* precisione nei dettagli e gestione efficace delle priorità in contesti dinamici
* disponibilità a lavorare full-time su orario giornaliero

Offerta e benefit:

* Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
* Ambiente di lavoro strutturato con supporto operativo iniziale
* Rimborso spese per trasferte brevi

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Rovigo