Assistente alla Clientela - Addetto/a all'Assistenza Clienti

Azienda commerciale operante nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Assistente alla Clientela.

La figura selezionata deve fornire supporto ai clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto, garantendo un servizio professionale e cortese prima, durante e dopo la vendita, lavorando a stretto contatto con i reparti interni per assicurare la completa soddisfazione del cliente.

Mansioni:

Assistenza e supporto ai clienti nelle fasi pre e post vendita

Gestione delle richieste tramite canali telefonici, e-mail e altre piattaforme digitali

Risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e servizi

Collaborazione con i reparti interni (logistica, vendite, ecc.) per garantire una gestione efficiente delle richieste.

Requisiti richiesti:

Diploma di maturità

Ottime abilità comunicative e relazionali

Cortesia, gentilezza e capacità di ascolto

Spiccata dote organizzativa e attenzione ai dettagli

Predisposizione al lavoro in team

Si valutano positivamente anche candidati alla prima esperienza lavorativa.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi,

Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita per un inserimento graduale.