Back Office Commerciale & Customer Service Inglese e Spagnolo

• Analisi delle condizioni generali di vendita ed acquisto, NDA, e degli aspetti contrattuali, legali e commerciali; con i referenti aziendali e con i clienti
• Attività di customer care: corrispondenza commerciale, solleciti pagamenti, redazione ed invio di offerte e conferme d'ordine, assistenza post-vendita e supporto al cliente
• Gestione degli agenti, procacciatori d'affari e distributori, sia per la parte contrattuale che sino al conteggio delle provvigioni e successivo controllo ed approvazione delle fatture emesse
• Inserimento e trasmissione interna degli ordini acquisiti e gestione di eventuali modifiche
• Estrazione, verifica e lavorazione dei dati provenienti dal gestionale aziendale e dal CRM, creazione reportistica per analisi interne

• Gradita esperienza di almeno 5 anni
• Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola
• Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Microsoft Excel: tabelle pivot, formule complesse, ecc.
• Esperienza nell'utilizzo di software di Customer Relationship Management (esempio CRM)
• Competenze di ambito commerciale, economico e amministrativo
• Predisposizione al lavoro di gruppo
• Riservatezza

• Commisurato all'effettiva esperienza ed in grado di soddisfare le migliori candidature

Sede di Lavoro:

• Fiorano Modenese