Capaciteitsplanner

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Lever als burger een bijdrage aan de taak van Defensie! Operationele Ondersteuning IT Operations Center zoekt een Capaciteitsplanner!

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast ongeveer 53 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 27 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Je werkt binnen Operationele Ondersteuning ITOC in een klein maar hecht team, waar ieder de voorkomende werkzaamheden kan verrichten. Elke medewerker wordt zoveel mogelijk ingezet naar zijn of haar interesse en talent. We hechten eraan dat ieder teamlid zich kan ontwikkelen. Het volgen van opleiding, training of cursus, maar ook persoonlijke groei wordt gestimuleerd. 

Je zal contact hebben met alle verschillende disciplines binnen en buiten het ITOC. In eerste instantie met de militaire – en burger collega’s binnen het ITOC, met het bedrijfsbureau voor aanvragen, de receptie voor het aan melden van bezoekers en de catering voor de voeding. Verder sta je in nauw contact met de Senior Beveiligingsfunctionaris in verband met de toegangsregeling tot het ITOC en het opvolgen van de gedragsregels binnen het ITOC.

Operationele Ondersteuning (OOS) 
OOS ondersteunt de sectie ITOC, op het gebied van Personeel, Informatie, Organisatie, Opleidingen, Communicatie, Huisvesting, Facilitair, Beveiliging en Toegang. OOS is verantwoordelijk voor de directe (fysieke) ondersteuning en draagt daarmee bij aan het ‘ontzorgen’ van management en personeel, zodat zij zich met de primaire taken bezig kunnen houden.

Wat gaat jouw rol daarin zijn?
Ben jij een kei in plannen, werk je nauwkeurig en gestructureerd en heb je een dienstverlenende instelling? Heb je daarnaast een scherp analytisch vermogen en ben je een echte teamspeler? Dan is deze functie iets voor jou!

De taken binnen OOS strekken zich uit over de volgende aandachtsgebieden:

• Roostermanagement (Planning): Je maakt en onderhoudt de werkroosters van de medewerkers die in de 24/7 (volcontinu)dienst werken, op basis van de wet- en regelgeving. In dit kader behandel je o.a. verlofaanvragen, verzuimmeldingen en de planning van cursus en training.


• Informatiemanagement & Kennisborging: Verantwoordelijk voor het opstellen van de maandelijkse Infomail, het actueel houden van informatieschermen (infozuil), het inrichten en beheren van de kennisbank, en het organiseren van collectieve opleidingen inclusief het beheer van het leslokaal.


• Support & Logistiek: Verantwoordelijk voor het beheer van IT-middelen en toegangsautorisaties, het organiseren van bijeenkomsten, het reserveren en beheren van vergaderruimtes, het begeleiden van bezoekers, en het verzorgen van rondleidingen en zakelijke maaltijden.


• Veiligheid: Je bent op duurzame wijze verantwoordelijk voor het veilig en gezond houden van de werkomgeving op basis van de Arbonormen en beveiligingsaspecten. Tevens heb je het beheer van toegang en ondersteuning bij Cryptobeheer en uitwijklocaties.

Functie-eisen

Kennis/Opleidingseisen:

• Je hebt een afgeronde MBO-4 bij voorkeur IT-opleiding of Bedrijfskundige opleiding, of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring;


• ITIL v4 certificaat is een pre;


• Kennis van Roostermanagementtool (RMT) of vergelijkbare applicatie

Ervaringseisen:

• Je hebt ervaring als Planner of medewerker Support;


• Je hebt ervaring in een Servicegerichte organisatie;


• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;


• Je hebt een grote affiniteit met IT/ICT;


• Je bent gedreven in de operationele ITIL-processen.

Competenties:

• Je bent resultaat- en klantgericht;


• Je kunt pragmatisch handelen en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;


• Je bent flexibel en kunt goed samenwerken;


• Je neemt initiatieven daar waar nodig;


• Je bent een kei in plannen en organiseren;


• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon! Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van support, kwaliteitszorg, beveiliging en roostermanagement. Je ben communicatief vaardig, klantgericht en kan snel en adequaat handelen.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

• Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Bij indiensttreding kan je ervoor kiezen om je arbeidsduur te verlengen naar 40 uur, of te verkorten naar 36 uur per week, waarbij 4 keer 9 uur in de week werken mogelijk is.


• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.


• Bij Defensie bouw je in plaats van vakantietoeslag of een eindejaarsuitkering elke maand een Individueel Keuzebudget op. Dit is 16,33% op basis van het bruto jaarsalaris. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.


• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.


• Verder kan je bij Defensie thuiswerken en krijg je voor de thuiswerkdagen een vergoeding. Je kan de aangeschafte thuiswerkmiddelen vergoed krijgen om je thuiswerkplek in te richten.


• Wij vinden het ook belangrijk dat je het jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. 

Bijzonderheden

• Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.


• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.


• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.


• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.


• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA)


• De startdatum staat niet vast.


• Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.

  #LI-Hybrid

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.



Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).



Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Organisatie-URL

www.defensie.nl/organisatie/commit

Afdelingsnaam

Commando Materieel en IT

Afdelingsomschrijving

Standplaats; Huis ter Heide 
Je gaat werken in een dynamisch team waar diverse disciplines samenwerken aan ondersteuning van de hele krijgsmacht en haar partners. 
De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie IT Operations Center (ITOC) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder het Commando Materieel &IT (COMMIT).

IT Operations Center (ITOC)
Het ITOC speelt een cruciale rol in de continuïteit van de IT-dienstverlening binnen Defensie. Het ITOC is verantwoordelijk voor de 24/7 bediening, bewaking en instandhouding van hoog- en laag gerubriceerde netwerken, militaire SATCOM-verbindingen, computersystemen en IT-diensten. Het doel? De gegarandeerde beschikbaarheid van deze essentiële diensten volgens de afgesproken servicelevels, zowel op vredeslocaties als in operationele omstandigheden. Hiermee levert het ITOC een onmisbare bijdrage aan de operationele slagkracht en business continuity van Defensie.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/COMMIT

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marco Tjaarda, Jr IT Manager

[email protected]

06 13508584

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Roos Poorte, Recruitment Adviseur HR

[email protected]