Capo Ricevimento (Stagione 2026-2027)

Rituali, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto di un'esclusiva struttura 5 stelle lusso dell'Isola d'Elba un/a: Capo Ricevimento.

Responsabilità e Ruolo

Il/La Capo Ricevimento sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità.

La risorsa si occuperà di:

• Gestione Operativa: Supervisione e partecipazione attiva alle attività del Front Office, operando su turno diurno (6 giorni su 7).
• Gestione del Team: Coordinamento, affiancamento e motivazione del team di ricevimento (composto da un totale di 4 persone), promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio.
• Coordinamento Interdipartimentale: Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo.
• Focus sul Cliente: Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso.

• Esperienza: Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo o in ruoli di responsabilità all'interno di boutique hotel di lusso, resort 5 stelle o strutture affini.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un importante plus.
• Competenze Tecniche: Gradita e preferenziale la conoscenza del gestionale 5 Stelle.
• Leadership: Passione per la crescita del proprio team e attitudine positiva alla gestione delle risorse umane.

• Contratto: Inserimento con contratto di lavoro a tempo determinato da ottobre 2026, con concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato.
• Retribuzione: Stipendio netto mensile di € 2.600 / € 2.700, commisurato all'effettiva seniority.
• Benefit: Alloggio incluso in camera privata.
• Ambiente di Lavoro: Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione dei propri talenti.

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