CS Operational Marketing Analyst

Chi siamo

E80 Group è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automatizzate per imprese operanti nei settori food, beverage e tissue. Oltre a LGV e AGV, magazzini automatici ad alta densità ed etichettatrici, fasciatori e pallettizzatori robotizzati, il Gruppo ha sviluppato la piattaforma software SM.I.LE80 (Smart Integrated Logistics) per garantire l'integrazione tra sistemi e flussi produttivi e la massima tracciabilità dall'ingresso delle materie prime alla spedizione.
Con le sue 15 filiali world-wide, il Gruppo si riconosce nei valori Etica, Coraggio, Umiltà, Sicurezza (ECUS). Questi sono i fondamenti della nostra cultura aziendale sempre al servizio delle persone, dei clienti e del territorio.

Chi cerchiamo

Saranno le nostre paure a limitare il nostro successo, non i nostri errori. Il segreto per assumere talenti di successo sta nel cercare persone che non abbiano paura di fallire, ma vogliano cambiare il mondo – Enrico Grassi, CEO e fondatore di E80 Group

Stiamo parlando di te? Ecco cosa E80 Group può offrirti.

Siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service Operational Marketing Analyst per rafforzare il nostro approccio proattivo al mercato e supportare la crescita delle vendite del Customer Service di E80 Group.Questo ruolo combina analisi dati, sviluppo marketing e supporto commerciale per identificare opportunità sugli impianti E80 già installati e creare materiali che aiutino il team di vendita del Customer Service ad aumentare fatturato, margine e valore per il cliente.

Responsabilità

• Analizzare base installata, ciclo di vita e dati dei ricambi per identificare opportunità di service.


• Sviluppare contenuti e campagne di marketing operativo per retrofit, upgrade, pacchetti di service e ricambi.


• Supportare il team vendite del Customer Service con insight sui clienti, case study e materiale di supporto alle vendite.


• Creare dashboard e report per monitorare le performance di vendita del reparto commerciale Customer Service e i risultati delle campagne.


• Collaborare con gli stakeholders interni dei reparti Customer Service, Engineering, Ufficio Tecnico Software, Spare Parts, Sales Operations e Finance.

Requisiti

• Laurea in Marketing, Business, Ingegneria Gestionale, Analytics o affini.


• 3+ anni di esperienza in marketing operativo, supporto alle vendite, analisi dati o post-vendita.


• Esperienza nel marketing operativo, preferibilmente in un ambiente tecnico B2B.


• Eventuale esperienza pregressa in ambito automazione industriale, macchinari o ambienti tecnici B2B.


• Conoscenza di Excel, strumenti di Business Intelligence, CRM/ERP (Salesforce e SAP).


• Capacità di trasformare i dati in azioni commerciali e proposte di valore efficaci.


• Ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e collaborazione interfunzionale.


• Mentalità proattiva e forti capacità di gestione progetti e tempo.

Cosa ti offriamo

• Contratto full-time


• Retribuzione (e tipologia contrattuale) commisurata/e all’esperienza pregressa


• Smart working pari al 40% del tempo su base mensile

Not just a job, but Career growth: la nostra crescita costante è alla base di una cultura aziendale fortemente orientata allo sviluppo dei talenti. Per questo creiamo costantemente opportunità per farti imparare, crescere e realizzare il tuo pieno potenziale, qualunque percorso di carriera tu scelga.

E80 World Academy: preparati a rimanere stupito dai nostri innovativi percorsi di formazione. Offriamo possibilità di approfondire tematiche all'avanguardia in modo che tu possa affinare le tue competenze per avere successo nel tuo lavoro.

#BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo e dare il tuo contributo ogni giorno.