Customer Care assistenza clienti Verona (Corso Milano)

Azienda specializzata nei servizi al cliente è alla ricerca di una figura da inserire nel reparto Customer Care per gestire le richieste di assistenza e offrire supporto durante tutto il percorso del cliente.

La risorsa si occuperà di

• rispondere alle richieste telefoniche ed email


• fornire informazioni sui servizi aziendali


• aggiornare le pratiche tramite gestionale


• monitorare lo stato delle richieste aperte


• collaborare con gli uffici competenti per la risoluzione delle segnalazioni


• garantire un'assistenza puntuale e professionale

Requisiti

• buone capacità comunicative


• predisposizione al contatto con il pubblico


• conoscenza base del pacchetto Office


• capacità organizzative


• si valutano anche candidati senza esperienza con formazione iniziale

L'azienda offre

Contratto iniziale a tempo determinato • Full time 40 ore settimanali • Dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Ambiente dinamico • Concrete possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Verona (VR), Corso Milano.