Customer Care e gestione richieste clienti Verona (Borgo Milano)

Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti per supportare la gestione delle comunicazioni e delle richieste operative.

La risorsa rappresenterà un punto di contatto tra azienda e clienti, collaborando con i diversi reparti per garantire un servizio organizzato ed efficiente.

Attività del ruolo

• gestione telefonate in entrata e in uscita


• assistenza clienti tramite email


• aggiornamento anagrafiche e pratiche


• monitoraggio delle richieste ricevute


• supporto agli uffici amministrativo e commerciale

Requisiti

• buona capacità comunicativa


• utilizzo base del computer


• precisione nella gestione delle informazioni


• predisposizione al lavoro in team


• si valutano anche candidati senza esperienza

Offerta

• contratto iniziale a tempo determinato


• full time 40 ore settimanali


• orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì


• formazione iniziale

Sede di lavoro: Verona (VR), Borgo Milano