CUSTOMER SERVICE APPRENDISTATO

SOS S.p.A. Grandine è un network che ha come mission il ripristino di veicoli colpiti da grandine per le maggiori Compagnie Assicurative su tutto il territorio italiano.
Offriamo l’opportunità con contratto di apprendistato, nella squadra Operations Customer Service per la gestione i sinistri assicurativi, dal primo contatto all'assicurato sino al termine dell' iter riparativo.

Il percorso prevede:
attività di gestione delle chiamate in entrata
gestione degli appuntamenti di riparazione chiamate in uscita
recupero documentale
follow-up scadenzati
re-call sugli appuntamenti
attività di back-office
fornire assistenza ai clienti Competenze
conoscenza del pacchetto Office
predisposizione al team working
analisi e precisione
ottime capacità comunicative e di ascolto, problem solving, dinamismo e flessibilità
orientamento al cliente Titolo di studio:
Diploma di maturità
max 29 anni Tipo di contratto: apprendistato - CCNL Commercio

Orario di lavoro: full time - da lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Asti