CUSTOMER SERVICE - RECEPTIONIST

La Smart Skills Center - Agenzia Per
Il lavoro, sta ricercando per struttura ricettiva in territorio Ligure (GE) un/una:

ADDETTA/O AL RICEVIMENTO

Il/la candidato/a rispondendo direttamente
al Responsabile interno, ed interfacciandosi con le varie funzioni all'interno della struttura, sarà inserito/a in un team di lavoro dinamico per la gestione delle
attività di accoglienza, procedure di check-in, inserimento dati cliente, nello specifico:

  Accoglienza e Benvenuto nella struttura ricettiva 

· Autonomia nel processo di inserimento dati clienti e operazioni di Check-in - Check -out 

· Coordinamento dei servizi previsti nella struttura e gestione delle richieste telefoniche 

· Controllo e verifica della disponibilità alloggi /camere con gestionale e software dedicato 

  Requisiti

Diploma / settore turismo (preferibile) Laurea in ambito umanistico/lingue (preferibile)

Minima esperienza
richiesta nel settore accoglienza front desk (1 anno)

Ottimo utilizzo del pacchetto office - Fidelio/o altro programma di gestione prenotazioni 

Capacita relazionali e di risoluzione dei conflitti (problem solving)

Buona conoscenza della lingua inglese,
scritta e parlata e altra lingua oltre alla lingua madre costituiscono un  requisito preferenziale .

Luogo di lavoro: GENOVA

Le persone interessate possono
inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati
personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003.

L’offerta di lavoro si intende
rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.