CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Annuncio di Lavoro - Manpower per Azienda Multinazionale nel Settore dei Trasporti e della Logistica

Posizione: Customer Service Specialist

Sede: Anagni

Descrizione del Lavoro: Manpower è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist con esperienza per un cliente multinazionale nel settore dei trasporti e della logistica. Il candidato ideale dovrebbe avere una conoscenza intermedia della lingua inglese.

Responsabilità:

• Gestione della ricezione/preparazione degli ordini e supervisione diretta delle attività del centro logistico farmaceutico.
  
• Utilizzo del WMS interno o di software per attività di routine e per la reportistica/fatturazione.
  
• Gestione dei reclami e delle controversie con analisi approfondite e definizione di azioni di miglioramento.
  
• Operare in conformità con le direttive ricevute, i piani approvati, le politiche e le procedure aziendali e di gruppo.
  
• Garantire la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per l'evasione degli ordini e la consegna delle merci, comprese le consegne dei resi.
  
• Creazione di nuovi file KPI o aggiornamento di quelli esistenti in base ai miglioramenti continui.
  

Contratto:

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione con Manpower.
  
• Possibilità di proroga e di assunzione diretta.
  

Se sei una persona proattiva, con forti capacità organizzative ed esperienza nel customer service, ti invitiamo a candidarti. Unisciti a un team dinamico in un settore in crescita!

Invia il tuo curriculum a Manpower oggi stesso.