Deputy Manager (m/f/d)

BLUSERENA
HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra
storia è iniziata con un hotel sul mare.

Da allora il
nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.

Oggi accogliamo
i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri
congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sono
in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge
meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa
4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500
dipendenti.

Vogliamo
offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro
desideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura e
rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro
sviluppo.

È grazie a
tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze
indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità
italiana.

Per far fronte
allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager (m/f/d) disponibili
ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione,
entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli
e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è
aperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia,
Sicilia, Abruzzo.

• Supportare la direzione nelle
  attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
  
• Supervisionare i reparti operativi
  dell’Hotel
  
• Curare le relazioni con gli ospiti,
  al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste
  
• Supportare la gestione del
  complaint
  
• Collaborare per garantire il
  rispetto degli standard qualitativi aziendali
  
• Collaborare per garantire il
  rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente
  
• Supportare le attività di
  monitoraggio dell’animazione
  
• Predisporre reportistica sulle
  attività
  

CONOSCENZE
SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Precedente,
  anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
  
• Diploma
  o Laurea
  
• Buona
  conoscenza pacchetto Office
  
• Spiccate
  doti organizzative
  
• Ottime
  doti di comunicazione e standing
  
• Orientamento
  al cliente e proattività
  
• Capacità
  di lavorare in team
  
• Affidabilità
  e serietà
  
• Costante
  volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che
  ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
  
• Disponibilità
  al trasferimento per la stagione estiva
  
• La
  conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano
  costituisce titolo preferenziale
  

Fascia
retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva
UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 1°-QB; RAL € 29.185,94
- € 32.305,42.

Il
posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva
delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel
processo di selezione. 

Non richiediamo
né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati. 

La ricerca è
rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento
sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel
pieno rispetto della normativa vigente.