Front Office Agent

Il gruppo Manpower, per importante realtà del settore Hotellerie, ricerca un/una  FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST 

Responsabilità:

• Accogliere i clienti.
  
• Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente.
  
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attività nella zona.
  
• Rispondere alle telefonate, alle email e alle richieste dei clienti con cortesia e professionalità.
  
• Gestire le eventuali problematiche o le richieste speciali dei clienti in modo tempestivo e accurato.
  
• Mantenere la reception e le aree pubbliche dell'hotel ordinate e ben presentate.
  
• Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza cliente senza problemi.
  

 

Si offre: contratto di lavoro diretto in azienda
Sede di lavoro: ROMA