Gestore Clienti Senior Factoring

🔵 WHO WE ARE

We are SACE: the strategic partner for Italian companies that want to grow both in Italy and abroad. We accelerate the growth of businesses of all sizes, supporting exports, international expansion and strategic investments with tailored insurance and financial solutions.

We accompany companies in exploring new markets, strengthening their competitiveness, managing risks and creating opportunities, with an innovative and sustainable approach that generates value for businesses while also contributing to the well-being of the community.

La sfida che ti aspetta

Entrerai nel team Business Solutions & Client Management di SACE Fct, dove sarai il punto di riferimento nella gestione di un portafoglio clienti con cui sono attivi rapporti di factoring, con l’obiettivo di garantire continuità operativa, controllo dei rischi e un servizio di eccellenza per i clienti. Gestirai il rapporto end-to-end, operando in coerenza con la normativa interna/esterna, coordinandoti con le principali funzioni aziendali e contribuendo attivamente al mantenimento e allo sviluppo del valore del portafoglio.

In particolare, ti occuperai di:

• Gestione operativa post-attivazione (cessioni, liquidazioni, incassi, scadenziari e controlli documentali).
• Gestione autonoma delle richieste operative: anticipi, proroghe, verifiche documentali, contestazioni, unmatched/matched incassi.
• Monitoraggio costante del portafoglio: aging, scaduto, KPI di rischio e qualità del credito.
• Supporto e assistenza continua alla clientela, con comunicazioni chiare e tempestive.
• Gestione di piani di rientro, ristrutturazioni e interazione con la funzione Crediti su esposizioni deteriorate.
• Operatività entro le deleghe assegnate e sottoscrizione degli atti previsti dal mandato.
• Rispetto dei requisiti normativi (AML/KYC, privacy, trasparenza) e supporto a Audit, Compliance, Legale e funzioni interne per richieste documentali e operative.
• Gestione dei processi di revisione degli affidamenti: verifica periodica, aggiornamento poteri e firme.
• Proposta di adeguamenti operativi, condizioni, plafond e parametri in coerenza con Commerciale e Crediti.
• Produzione e aggiornamento di report di portafoglio, performance, contestazioni e rischio.
• Reporting, analisi dati e aggiornamento puntuale dei sistemi informativi e CRM.

Sei la persona giusta per noi se…

…Hai una spiccata capacità di ascolto e sai costruire relazioni di fiducia con i clienti. Ti piace metterti in gioco in contesti complessi e dinamici, dove affronti le sfide con un approccio analitico e proattivo, orientato a trovare soluzioni efficaci e tempestive. Lavori bene in team, contribuisci attivamente al miglioramento dei processi e ti riconosci in questi requisiti:
 

• Background formativo in Economia, Giurisprudenza o discipline affini.
• Almeno 7 anni di esperienza in gestione operativa di portafogli factoring.
• Esperienza nella gestione del credito, delle contestazioni, dei piani di rientro e delle coperture assicurative.
• Solida conoscenza dei processi operativi e della contrattualistica di factoring (pro soluto, pro solvendo, maturity, reverse).
• Esperienza diretta nella relazione con Crediti, Legale, Operations, clienti corporate/PMI.
• Capacità di analisi di aging, scaduto, bilanci e principali indicatori di rischio.
• Buona padronanza degli strumenti IT e gestionali (K4F, MS Office) e basi di analisi finanziaria.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di account/relationship manager factoring o settorista.
• Forte orientamento al cliente, capacità di negoziazione e influencing.
• Cooperazione e teamworking con funzioni interne.
• Approccio proattivo, problem solving operativo e gestione efficace delle priorità.

Se oltre a queste caratteristiche credi che Iniziativa, Relazione e Determinazione siano il tuo forte, candidati ora!
Il tuo prossimo passo professionale potrebbe iniziare qui.
 

Sede di lavoro: Milano
Tipo di contratto: Tempo Indeterminato

💼 WHAT YOU WILL FIND AT SACE

At SACE, we believe in people and their potential: we are convinced that what truly makes the difference are the ideas, energy, and talent of those who join our team.

We are a center of excellence where skills are cultivated and shared every day, thanks to our tailored training and development programs that allow people to enrich their journey with new perspectives and expertise.

We believe in technological innovation as a driver to simplify, create new opportunities and always look to the future. At the same time, we are committed every day to caring for the well-being of our people with dedicated solutions, fostering a work environment that prioritizes diversity, inclusion and sustainability.

All applications will be considered regardless of sex, sexual orientation, gender identity or expression, nationality, ethnic origin, religion, age, disability or any other characteristic protected by national and international regulations.