Empresas: Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel POSITION SUMMARY: · Assigning housekeeping tasks to staff and inspecting work to ensure that the prescribed standards of cleanliness are met. · Scheduling staff shifts and organising replacements as required. · Investigating and addressing complaints regarding poor housekeeping service. · Providing training to the housekeeping staff. · Regularly taking inventory of cleaning supplies and ordering stock as needed. · Issuing cleaning supplies and equipment to housekeeping staff as needed. · Screening housekeeping applicants and recommending promotions, transfers, and dismissals. · Performing various cleaning duties in instances of staff shortages. RESUMEN DE LA POSICIÓN: · Asignar tareas de limpieza al personal e inspeccionar el trabajo para asegurar que se cumplan los estándares de limpieza prescritos. · Programar los turnos del personal y organizar reemplazos según sea necesario. · Investigar y abordar las quejas relacionadas con un mal servicio de limpieza. · Proporcionar capacitación al personal de limpieza. · Realizar inventarios regularmente de los suministros de limpieza y ordenar existencias según sea necesario. · Proporcionar suministros y equipos de limpieza al personal de limpieza según sea necesario. · Evaluar a los solicitantes de empleo para el área de limpieza y recomendar ascensos, transferencias y despidos. · Realizar diversas tareas de limpieza en casos de escasez de personal. Requisitos : Housekeeping Supervisor Requirements: · Proven housekeeping or hospitality experience. · Working knowledge of housekeeping. · Proficient in all Microsoft Office applications. (OPERA Recommended) · The ability to multitask. · The ability to stand for extended periods of time. · Excellent organizational and time management skills. · Exceptional customer service skills. · Effective communication skills.(English Essential) Must be EU resident/Passport 40hrs contract (Shift, but mainly morning) Requisitos para el Supervisor de Limpieza: · Experiencia comprobada en limpieza o en el sector de la hospitalidad. · Conocimientos prácticos en limpieza. · Competencia en todas las aplicaciones de Microsoft Office. (Se recomienda OPERA) · Capacidad para realizar múltiples tareas a la vez. · Capacidad para estar de pie durante períodos prolongados. · Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. · Habilidades excepcionales en el servicio al cliente. · Habilidades de comunicación efectivas. (Inglés esencial) Debe ser residente de la UE/tener pasaporte de la UE Contrato de 40 horas (turnos, pero principalmente por la mañana)
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