HR Operations Manager

Siamo l'azienda a più forte crescita nel settore Horeca, scelta da oltre 2.800 clienti in 30 province, con oltre 200.000 consegne effettuate e volumi gestiti per oltre €50M, raddoppiati ogni anno per 9 anni.

La nostra missione è ambiziosa: costruire il futuro degli acquisti Horeca, rendere la distribuzione food&beverage efficiente, trasparente e sostenibile, e diventare la piattaforma di riferimento per il procurement della ristorazione. Abbiamo raccolto oltre €25M dai principali fondi di investimento italiani per continuare a crescere in Italia e in Europa.

Entrerai nel team People & Culture come HR Operations Manager, riportando direttamente alla Head of People & Culture, e avrai un ruolo centrale nel funzionamento dell'azienda, gestendo in totale autonomia tutta l'operatività HR, amministrativa e di compliance dei nostri hub — il tutto interamente da remoto, senza necessità di spostarti sui magazzini. È un ruolo di assoluta fiducia e precisione: gestirai in autonomia dati, persone e processi tra i più sensibili dell'azienda.

Sei pronto a crescere con noi? Andiamo!

Chi siamo

Soplaya è una Piattaforma per gli acquisti Horeca in rapida crescita, nominata da Financial Times, Sifted e FoodTech 500 tra le aziende a più rapida crescita d'Europa. Abbiamo raccolto oltre €25M da fondi di investimento come P101, Riello Investimenti, Alkemia Capital e CDP, per supportare una rapida crescita in tutta Italia.

La nostra missione è sviluppare la Piattaforma per il Procurement Horeca più trasparente, efficiente e sostenibile in Europa, mettendo in contatto direttamente imprenditori della ristorazione e produttori per ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa. Gli acquisti horeca sono inefficienti, manuali, poco trasparenti e pieni di errori: per garantire il successo dei ristoratori, il futuro del procurement non può rimanere così.

Soplaya è la soluzione: grazie ad un'app per acquistare h24, a una tecnologia che automatizza tutta la filiera food&beverage e a un network logistico capillare ed efficiente, permette un'esperienza di acquisto precisa e affidabile dai presidi Slow Food ai principali Food Brand. Gestiamo ogni aspetto del procurement, dalla fatturazione al pagamento, dalla logistica al controllo del food cost, tutti i giorni. Abbiamo già rivoluzionato la vita di oltre 2.800 clienti e 600 fornitori.

Cosa farai

• Sarai il punto di riferimento operativo della funzione People per tutta la popolazione aziendale — impiegati e personale operativo, dalle sedi corporate agli hub — con piena ownership sull'esecuzione amministrativa e operativa;
• Gestirai in autonomia l'intero ciclo amministrativo del personale: onboarding amministrativo, contratti e variazioni, presenze, ferie e permessi, cessazioni e pratiche TFR, in costante raccordo con il consulente del lavoro che elabora le paghe;
• Presidierai offboarding e provvedimenti disciplinari — dimissioni, licenziamenti, contestazioni — gestendo tempi, costi e correttezza formale con il supporto della consulenza legale e del lavoro, battendo le scadenze invece di subirle;
• Supporterai la Head of People su salute e sicurezza sul lavoro e compliance (RSPP e medico competente, DVR, adempimenti HACCP per i siti operativi, collocamento obbligatorio L. 68/99), curandone l'esecuzione operativa e i rapporti con fornitori e referenti on-site, interamente da remoto;
• Gestirai strumenti, fornitori e dotazioni HR: gestionali HR/ATS, consulente del lavoro, fornitori HSE, parco device, parco auto e materiali aziendali;
• Proporrai e metterai a terra le policy e le procedure operative costruendole insieme alla Head of People — trasferte, lettere di richiamo, gestione documentale per audit e controlli;
• Lavorerai a stretto contatto con la Head of People & Culture, con impatto diretto sulla solidità e sulla scalabilità dell'azienda.

Chi cerchiamo

• Hai 3–5 anni di esperienza in HR Operations / Amministrazione del personale, meglio se in scale-up e contesti multisede, e hai già gestito una popolazione mista di impiegati e personale operativo con piena ownership delle pratiche;
• Padroneggi amministrazione del personale e diritto del lavoro applicato — gestione disciplinare, licenziamenti e dimissioni, contrattualistica, TFR — e sai muoverti senza farti rincorrere;
• Conosci nella pratica salute & sicurezza e compliance (DVR, HACCP, INAIL, rapporti con gli enti) e sai gestire il collocamento obbligatorio (categoria protetta);
• Una persona di fiducia, prima di tutto: gestisci buste paga, provvedimenti disciplinari e dati personali con la massima riservatezza e integrità. Sei qualcuno su cui l'azienda e i colleghi possono contare a occhi chiusi, in totale discrezione;
• Precisione assoluta sui temi che tratti: contratti, adempimenti, scadenze e normativa non ammettono approssimazioni. Sei rigoroso e attento al dettaglio, tieni ogni pratica e documento perfettamente in ordine e non lasci nulla al caso;
• Spiccata autonomia: davanti a un problema operativo non aspetti istruzioni, lo prendi in carico e lo chiudi da solo;
• Velocità di esecuzione: sei rapido, gestisci più scadenze critiche in parallelo, batti i tempi e non lasci nulla in sospeso;
• Disponibilità e orientamento al risultato: quando un collega o una scadenza ha bisogno di te, ci sei. La tua priorità è che il lavoro delle persone proceda bene e senza intoppi.
• Approccio fortemente operativo e "hands dirty": ti realizzi portando a termine le pratiche e tenendo tutto in ordine, non producendo slide;
• Cerchi padronanza e stabilità nel ruolo: vuoi diventare l'asso dell'operatività People di Soplaya e farla girare benissimo — qui la crescita arriva ampliando lo scope (più hub, più persone, più processi di cui sei owner), non saltando al ruolo successivo;
• Affidabilità, precisione e celerità di esecuzione: si può contare su di te, fai ciò che prometti senza errori e nei tempi giusti, e contribuisci a un ambiente collaborativo, no-drama e di fiducia, in linea con i valori Soplaya.

Cosa offriamo

• Retribuzione e azioni della società: RAL tra €33.000 e €38.000, che cresce con l'esperienza e l'impatto;
• Ownership vera, senza burocrazia: molta delega e pochi passaggi approvativi. Tieni tu il timone dell'esecuzione, mentre la Head of People resta su cultura, organizzazione e strategia;
• Crescita per padronanza e scope: diventi il riferimento operativo People dell'azienda, con responsabilità che si allargano man mano che il team cresce (più persone, più processi di cui sei owner);
• Full remote e lavoro per obiettivi: orari flessibili, performance talk e sostegno alla formazione;
• Welfare & benefit: buoni pasto, sconti sulla piattaforma Soplaya, welfare Coverflex, assicurazione sanitaria integrativa, partnership WeRoad, bonus maternità/paternità, eventi con il team ogni mese e un ritiro annuale con tutta l'azienda;

I nostri valori

Se ti piacciono i problemi concreti da risolvere, la delega e la responsabilità, qui sei nel posto giusto. Siamo un team ambizioso ed esigente con se stesso, che tiene alti gli standard di performance e cultura e cresce in fretta.

I nostri valori guidano ogni scelta e interazione:

• Challenge the Status Quo — mettiamo in discussione il "si è sempre fatto così";
• Think Like a Customer — decidiamo partendo sempre dal cliente;
• Take Ownership — ci prendiamo la responsabilità dei risultati, fino in fondo;
• Be Reliable — manteniamo gli impegni: ciò che diciamo, lo facciamo;
• Share Direct Feedback — ci diciamo le cose in modo diretto e onesto.

Processo di selezione

• Un colloquio di 60' con Chiara Piccoli, Head of People & Culture;
• Un'intervista con Mauro Germani, CEO & Co-Founder;
• Un touch point in presenza per conoscersi, vedere da vicino la nostra realtà e incontrare parte del team.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). Il trattamento dei dati avviene ai sensi del Reg. (UE) 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003, aggiornato dal D.Lgs. 101/2018.