Impiegato/a Centralino Servizi per Clientela Privata e Business

Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi per il mercato privato e business seleziona una risorsa da inserire al centralino aziendale, con compiti di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto informativo sui servizi offerti.

La figura opera come punto di contatto tra clienti, utenti e reparti interni, contribuendo al corretto flusso delle informazioni.

Attività principali

Ricezione e smistamento delle chiamate verso i reparti di competenza

Contatto telefonico con clienti e interlocutori per fornire informazioni aggiornate sui servizi

Registrazione e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali

Supporto nella gestione e pianificazione delle richieste di approfondimento

Collaborazione con il team per le attività di centralino e front office

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e di ascolto

Utilizzo di base degli strumenti informatici e digitali

Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività

Disponibilità all’inserimento immediato

Offerta e condizioni

Inserimento con contratto a tempo determinato

Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Affiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedure