Impiegato/a Centralino Telefonico - Grande Distribuzione Organizzata

Realtà strutturata attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico.

La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e uscita, fornendo informazioni sui servizi e supportando clienti e collaboratori all’interno della struttura aziendale.

Mansioni principali:

Gestione delle chiamate in entrata e uscita, fornendo informazioni chiare e puntuali;

Consulenza su servizi, offerte e procedure interne;

Supporto alla clientela e ai punti vendita nella risoluzione di richieste e problematiche;

Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale;

Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e coordinato.

Requisiti richiesti:

Ottime doti comunicative e relazionali;

Capacità di problem-solving;

Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC;

Organizzazione e orientamento al cliente.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;

Orario full-time 40 ore settimanali su turni;

Formazione retribuita sulle procedure aziendali.