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Struttura attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Centralino e Supporto Clienti.
La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto informativo interno ed esterno, garantendo correttezza e continuità nei flussi informativi.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
Raccolta e registrazione delle informazioni relative a richieste, appuntamenti e procedure operative
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Supporto telefonico ai clienti e ai referenti interni per informazioni di primo livello
Collaborazione con il team per garantire continuità e correttezza nella comunicazione interna.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Office)
Attitudine al lavoro organizzato e in team
Disponibilità a iniziare l’attività in tempi brevi.
Offerta:
Contratto di apprendistato
Full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
Affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne.
F.f. Group
A proposito di F.F. Group Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012...
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