Impiegato/a Centralino Telefonico - Supporto Informativo

Struttura operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico. La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni in entrata e del supporto informativo al cliente riguardo i servizi e prodotti offerti dall'azienda.

Mansioni principali:

Gestione e smistamento delle chiamate in entrata

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dall’azienda

Supporto al team interno nella comunicazione con i clienti

Registrazione e aggiornamento dei dati relativi alle richieste dei clienti.

Requisiti richiesti:

Capacità di spiegare procedure e informazioni in modo comprensibile

Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base

Capacità di lavorare in team e gestire più chiamate contemporaneamente.

Offerta:

Formazione continua sui servizi e prodotti dell’azienda

Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.