Junior - HR Systems Support (Bari) - DBS

What impact will you make?

Junior - HR Systems Support (Bari) - DBS

Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team Hr system support di Deloitte Business Solution nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.

La figura Junior HR lavorerà a stretto contatto con il cliente nella gestione delle attività di Business Process Outsourcing (BPO) e nel fornire supporto help desk sui sistemi gestionali HR (come SAP SuccessFactors, Workday o Zucchetti).

Your Role Junior - La risorsa Junior sarà inserita in un team di lavoro, affiancando colleghi senior e occupandosi di:

Gestione dei Processi (BPO) : supervisionare i processi legati ai sistemi HRIS per i clienti, garantendo l'efficienza operativa, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni innovative.

Supporto Help Desk HRIS : fornire assistenza tecnica e supporto funzionale agli utenti dei sistemi HRIS, risolvendo prontamente qualsiasi problema o dubbio. Gestire le richieste di ticket degli utenti, monitorare gli incidenti e garantire una soluzione tempestiva.

Mantenimento della Documentazione : mantenere una documentazione dettagliata sui processi, le procedure e le soluzioni di troubleshooting relative ai sistemi HRIS, garantendo che le informazioni siano aggiornate e facilmente accessibili.

Supporto ai Clienti : lavorare a stretto contatto con i clienti italiani e internazionali, per comprendere le loro esigenze specifiche e personalizzare i servizi di supporto di conseguenza. Fornire consulenza sui sistemi HRIS e sulle best practice di gestione delle risorse umane.

Analisi e Reporting : raccogliere le richieste di analisi dei clienti e produrre reportistica sui sistemi, in base alle esigenze di processo.

Winning Requirements

Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo informatico

Utilizzo pregresso di sistemi HRIS (preferenziale)

Esperienza anche minima di help desk o gestione di progetti in outsourcing

Buona conoscenza della lingua inglese

Make An Impact That Matters Deloitte è un network leader nei servizi professionali alle imprese, presente in oltre 150 Paesi con 457 mila professionisti. Offriamo soluzioni innovative e sostenibili in Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e Legal. Il nostro obiettivo è supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie al passo con il mercato.In Deloitte la sostenibilità è un tema centrale. Per questo, attraverso le strategie e le progettualità legate alle tematiche Environmental, Social e Governance (ESG), ci impegniamo a promuovere una crescita responsabile, sostenibile e inclusiva per il Pianeta, le nostre persone e la società. Scopri di più sulle nostre strategie di Corporate Sustainability, tra cui Well-being, la strategia volta a migliorare il benessere fisico, mentale e sociale delle nostre persone, affinché siano felici e piene di energia in tutti gli ambiti della loro vita e WorldClimate, la strategia globale di Deloitte per diventare un’organizzazione Net Zero e per guidare scelte responsabili all’interno e all’esterno dell’organizzazione. Sei pront* a #MakeAnImpactThatMatter insieme? Candidati ora! Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.