Operatore/trice sportello servizi luce e gas

Apriamo una posizione di addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello dedicato alle forniture di energia e gas per famiglie e piccole imprese. Cerchiamo una persona che gestirà il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni su tariffe, contratti e consumi.

Mansioni principali:
• Accoglienza clienti al desk e consulenza su offerte luce e gas
• Gestione pratiche di voltura, subentro e disdetta tramite gestionale interno
• Aggiornamento anagrafiche e scadenzario contrattuale
• Coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e reclami

Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Petroli)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Computer aziendale

Requisiti:
• diploma di istruzione secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel settore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• precisione nella gestione documentale

Inserimento previsto a breve. Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Certosa di Pavia