Operatore/trice telefonico/a assistenza clienti Verona (ZAI)

Un'azienda che opera nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza telefonica. Il ruolo è orientato al supporto dei clienti e alla gestione delle richieste, con il supporto di un percorso di formazione iniziale.

Di cosa ti occuperai

• Gestire chiamate in entrata e in uscita.


• Fornire informazioni sui servizi aziendali.


• Aggiornare le pratiche all'interno del gestionale.


• Smistare le richieste ai reparti competenti.


• Registrare le informazioni raccolte durante le conversazioni.

Il profilo ricercato

Non è richiesta esperienza specifica. Cerchiamo una persona con buone capacità comunicative, predisposizione all'ascolto, dimestichezza con il computer e interesse per il contatto con il pubblico.

Cosa offre l'azienda

Contratto iniziale a tempo determinato • Full time 40 ore settimanali • Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Verona (VR), zai