Receptionist turnante - Le Massif Hotel&Lodge - Courmayeur

Azienda : Italian Hospitality Collection

Tipo Lavoro : Full Time

Courmayeur, Aosta Valley

Numero di candidati

000+

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Descrizione Lavoro - Receptionist turnante - Le Massif Hotel&Lodge - Courmayeur

Descrizione lavoro

Il/la nuovo/a Receptionist turnante dovrà riportare ilproprio operato al Front Office Manager dell’albergo, attraverso ilraggiungimento dei seguenti obiettivi:

Esegue il check-in e il check-oute la chiusura della cassa

Fornisce un eccellente servizioclienti

Lavora in modo collaborativo contutti i reparti

Risponde alle domande degli Ospitiin modo chiaro, tempestivo ed efficiente

Si occupa anche della gestione deireclami tenendo sempre informato il Front Office manager

Requisiti :

esperienza minima di 4 anni neglistessi ruoli in hotel lusso 5 stelle /5 stelle L

ottima conoscenza della linguainglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera

buone capacità relazionali ecomunicative

predisposizione al lavoro disquadra

orientamento al cliente

problem-solving

Competenza nell'utilizzo delpacchetto Office: in particolare World, Excel e Outlook

Eventuale conoscenza del sistemaOpera / Selz /MySalus e precedenti esperienze in strutture Marriottcostituiranno titolo preferenziale.

Benefits:

Vitto e alloggio

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