Retail Sales Supervisor

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy.

Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

YOUR MISSION

Per incremento organico del nostro negozio PUMA di Scalo Milano ricerchiamo una risorsa di talento che voglia mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

• Responsabilità nel garantire che il punto vendita raggiunga costantemente o superi gli obiettivi di vendita, di KPI e redditività mediante l’efficace ricorso alla pianificazione a lungo e breve termine, controllo di spese, vendite e assistenza.
• Garantire costantemente standard elevati di esperienza del cliente nel Negozio secondo i Valori del marchio PUMA e gli standard del servizio di assistenza.
• Dedicare il 90% dell’orario di lavoro al rapporto coi clienti, la vendita e la formazione dei dipendenti sul piano vendite.
• Assistere lo/la Store Manager e l'Assistant Store Manager nell’assunzione, formazione, sviluppo e successione di Sales Associates dalle elevate prestazioni, orientati ai risultati.
• Responsabilità nel garantire i processi di cassa, vendita e transazioni che siano in linea con le policies e con le procedure interne
• Gestire e monitorare la formazione sulla prevenzione delle perdite e i programmi sulla consapevolezza
• Gestione e comunicazione delle opportunità relative alla merce allo/alla Store Manager e/o all’Assistant Store Manager del punto vendita.
• Garantire l’esecuzione e il mantenimento di tutte le Linee Guida di visual merchandising e garantire che la presentazione visiva del punto vendita soddisfi sempre o superi gli standard PUMA.
• Mantenere le condizioni fisiche del punto vendita secondo le linee guida corrispondenti e comunicare le esigenze di manutenzione in modo puntuale

YOUR TALENT

YOUR TALENT

• Candidati/e iscritti/e alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i/le benvenuti/e
• Da uno a due anni di esperienza nella gestione in ambiente di vendita al dettaglio orientato all’assistenza clienti (preferibilmente abbigliamento/calzature) con esperienza comprovata orientata ai risultati.
• Solide capacità interpersonali, comunicative e motivazionali
• Solide capacità organizzative e di gestione del tempo
• Esperienza pratica di Project Management, competenze nell’attuazione di metodi comunicativi e gestione degli eventi
• Perspicacia in ambito commerciale
• Orientamento verso i clienti, personalità friendly
• Interesse per l’innovazione ed il cambiamento
• Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca
• Conoscenze informatiche, conoscenza di MS-Office, Outlook, Internet
• Passione per il Brand Puma

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex,

gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at

PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal

opportunity - no matter your background, identity, or experience.To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000

employees worldwide.