Retail Trainer | Product & Experience

Ali Professional, per nota realtà internazionale leader nel settore del design, ricerca:

RETAIL TRAINER | PRODUCT & EXPERIENCE

La figura entrerà a far parte di un team dedicato alla formazione, con l’obiettivo di sviluppare ed erogare percorsi formativi rivolti alla forza vendita, ai partner commerciali e alle risorse interne, favorendo una conoscenza approfondita delle collezioni, dei valori del brand e degli standard di Customer Experience.

Attività in capo alla figura:

• Progettare ed erogare attività formative dedicate alla conoscenza del prodotto, alle competenze commerciali e alla cultura del brand;
• Supportare i team di vendita e i partner nella traduzione delle competenze acquisite in efficaci esperienze di relazione con il cliente;
• Collaborare con le funzioni commerciali per identificare i fabbisogni formativi e sviluppare percorsi coerenti con le specificità dei diversi mercati;
• Contribuire alla realizzazione di materiali didattici, contenuti digitali, workshop e strumenti di apprendimento;
• Promuovere la conoscenza dell’identità aziendale, dei valori e dell’approccio progettuale attraverso metodologie formative coinvolgenti;
• Monitorare i risultati delle attività formative e individuare opportunità di miglioramento;
• Ricercare e introdurre metodologie e strumenti innovativi per rendere l’apprendimento sempre più efficace.

• Laurea in Architettura, Design, Interior Design o discipline affini;
• Esperienza pregressa e consolidata in ambito formazione, sviluppo prodotto o supporto commerciale, preferibilmente nei settori luxury, design, arredamento o retail premium;
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di presentazione;
• Attitudine al lavoro in team, approccio proattivo e orientamento agli obiettivi;
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all’estero.

RAL: 40.000€ - 50.000€

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