Senior Berater Process Mining m/w/d

Das erwartet Sie

• Als Senior Berater (m/w/d) steuern Sie Process-Mining-Initiativen über den gesamten Lebenszyklus – von der Ideenfindung über Proofs of Value bis zur erfolgreichen Implementierung – und unterstützen die Fachbereiche im anschließenden Linienbetrieb.


• Sie beraten bei der Definition von Kennzahlen, der Gestaltung von Datenstrukturen und der Validierung von Ergebnissen sowie bei der Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Process-Mining-Potenzialen.


• Sie führen Optimierungsworkshops durch, analysieren fachliche Anforderungen und leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung unserer End-to-End-Prozesse ab.


• Sie positionieren und vermarkten das Themenfeld Process Mining und unterstützen aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden und Geschäftsmöglichkeiten.


• Sie verantworten das fachliche Anwendungsmanagement des Process-Mining-Tools mpmX einschließlich des laufenden Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.


• Sie übernehmen die Planung und Koordination von Releases inklusive Anforderungsmanagement, Test- und Abnahmeprozessen sowie der zugehörigen Dokumentation.


• Sie betreuen und schulen die Anwenderinnen sowie Anwender und erstellen die erforderlichen Anwenderdokumentationen.

Das bringen Sie mit

• Erfolgreiches Studium: Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachrichtung wie BWL oder VWL


• Berufspraxis im Process Mining sowie technisches Verständnis für Datenstrukturen, Prozessanalysen und die Implementierung von Process-Mining-Lösungen


• Erfahrung in der Konzeption, Steuerung und Durchführung von Projekten und Optimierungsworkshops sowie Kenntnisse in KVP und im Lean Management


• Erfahrung in der ganzheitlichen Prozessoptimierung, insbesondere in der Identifikation, Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen


• Anwenderpraxis mit dem Process-Mining-Tool mpmX oder mit vergleichbaren Anwendungen sowie Know-how in Qlik wünschenswert


• Sicherheit in der Anwendung von Datenanalyse-, KPI- und Prozessmodellierungsmethoden, idealerweise ergänzt um Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung sowie im Anforderungs- und Testmanagement


• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift