Stage Help Desk

Ricerchiamo candidato/a con background informatico da inserire presso società che si occupa di implementare software Luogo: Milano (MI) Durata: 6 Mesi Orario: Full-Time Rimborso: 800€ /mese Descrizione posizione La risorsa sarà inserita in un gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto. La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti mansioni: - interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia; - attività di help desk di primo livello: supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità; - attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente: survey e ottimizzazione dei processi. L'opportunità prevede 6 mesi di contratto in stage finalizzato all'inserimento in organizzazione. Profilo richiesto La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - diploma in ambito informatico; - conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; - padronanza di base dei linguaggi di programmazione. Completano il profilo: attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico. Requisiti Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio: Ingegneria/Tecnica/R&D Competenze linguistiche Madrelingua: Italiano Lingua: Inglese Parlato: A1 - Livello elementare Comprensione: A1 - Livello elementare Produzione scritta: A1 - Livello elementare Competenze informatiche Word / Pages: Intermedio Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Sistemi operativi: Linux - Windows Linguaggi di programmazione: Apache - PHP - Perl/CGI - MySql Informazioni aggiuntive Settore: Informatica/Software/Hardware Funzione: It/Internet/Application SW Numero posizioni ricercate: 1 Inizio previsto: 08/04/2024 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: ***/privacy.html