Therapist/Receptionist Spa

Hotel

Hotel Eden

Area/Reparto

Room Division - Spa

Ruolo

Therapist/Receptionist Spa

Tipologia Contrattuale

Tempo Determinato

Durata del Contratto

TBC

Descrizione del ruolo

Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:

· Sarai responsabile di accogliere tutti i clienti della nostra Spa e di assicurarti che i nostri ospiti ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.

· Ti occuperai di effettuare trattamenti corpo, viso e massaggi; effettuare trattamenti estetici, manicure e pedicure, in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.

· Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo di Estetista – massaggiatrice qualificata avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.

· Ti occuperai di supportare tutte le operazioni del reparto durante il tuo turno e assicurarti che il passaggio di consegne al turno successivo sia eseguito secondo le procedure in atto; prenderai le prenotazioni, gestirai il planning, risponderai alle telefonate e alle mail uniformandoti alle istruzioni ricevute dalla SPA Manager in termini di pricing in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.

Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.

Cosa offriamo

Nel tuo ruolo di Therapist/Receptionist SPA qualificata presso l’hotel Eden, riceverai:

· Salario competitivo, 14 mensilità (fisso+variabile)

· Piano di sviluppo personale (Your Plan)

· Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)

· Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel Dorchester Collection. Puoi soggiornare gratuitamente due volte l'anno in ciascun hotel! (soggetto a regole e disponibilità interne)

· Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)

· 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection

· Mensa aziendale gratuita durante il servizio

· Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel

· Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito

· Non è previsto alloggio

Cosa porterai in Dorchester Collection

· Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.

· Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell’hôtellerie di lusso.

· La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.

· L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua. Inoltre è necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

· Disponibilità a lavorare su turni e/o di notte, esperienza precedente in contesti di lusso, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team.

· E’ richiesta la qualifica (3° anno)