Practicante TI

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Practicante TI 
 

Estamos buscando un TI Practicante para nuestras instalaciones de Querétaro. En este rol usted brindará soporte técnico de 1er y 2do nivel a todos los usuarios de México; administrar, controlar y distribuir los recursos de TI; así como, coordinar y participar en proyectos del área para cumplir con los objetivos de aprendizaje requeridos por su escuela.

Tus responsabilidades:

• Dar soporte técnico de 1er y 2do nivel a todos los usuarios.


• Participación activa tanto como miembro o como líder de proyectos de TI.


• Configurar y  dar mantenimiento a cuentas de usuarios en Active Directory (AC) y correo electrónico Outlook/Exchange, cuentas de correo, listas de distribución, contraseñas, etc.


• Instalar y configurar equipos de cómputo  y telefonía.


• Dar soporte a los usuarios en temas de aplicaciones corporativas y suite windows.


• Hacer mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo.


• Atender requerimientos de servicios de red (cableado).


• Capacitar al personal nuevo acerca de las políticas y procedimientos de TI.


• Administrar el sistema de mesa de ayuda (help desk).


• Elaborar responsivas para la asignación de equipo de cómputo y/o telefonía celular.


• Registrar cada cambio en el inventario y llevar historial de cambios.


• Registrar cada equipo en la tabla de control de activos.


• Controlar el stock de consumibles dentro del almacén.


• Adquirir consumibles con proveedores.


• Informar a los usuarios, con anticipación, de los mantenimientos que se llevarán a cabo.


• Elaborar y ejecutar el plan de mantenimientos preventivos semestrales.


• Cotizar y solicitar órdenes de compra para la adquisición de equipos tecnológicos.


• Evaluar a los proveedores.


• Apoyar en el cumplimiento de los procesos declarados en el Sistema de Gestión de Calidad.

Tu perfil:

• Preferentemente Lic. Informática o Ing. Sistemas Computacionales


• Inglés intermedio


• Conocimientos Windows 7, 8, 10. Conocimientos Suite Office 365, conocimientos Outlook. Administración básica de Microsoft Exchange server. Administración y control de hardware. Terminal services. Conocimiento de Active Directory. Conocimientos de Administración Windows,  Server. Redes y telecomunicaciones,  administración de Proyectos.


• Conocimiento del negocio, relaciones cooperativas, creatividad, empuje por obtener resultados, perspectiva y planeación.
  
  

¿Te identificas con esta posición y estás buscando un nuevo reto? Entonces estamos muy interesados en conocerte, por favor aplica a la vacante.

Acerca de Oerlikon

Oerlikon es un líder global en tecnologías de superficies y materiales avanzados. Con un portafolio único que abarca ingeniería de superficies, materiales de alto rendimiento, equipos de recubrimiento y componentes, mejoramos los productos al aumentar su rendimiento, eficiencia y sostenibilidad. Oerlikon presta servicio a una amplia gama de industrias, entre ellas aeroespacial, automotriz, energía, médica, lujo, semiconductores y herramientas. Con sede en Pfäffikon, Suiza, Oerlikon opera en 38 países con aproximadamente 9.500 empleados y alcanzó ventas de 1,6 mil millones de CHF en 2024. 

Ofrecemos una amplia variedad de perfiles profesionales en un entorno dinámico y de apoyo, donde las personas están empoderadas para crecer y alcanzar su pleno potencial — guiadas por nuestros valores fundamentales de integridad, espíritu de equipo, excelencia e innovación.

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