STAGE / Claims Services

Come parte del team Claims di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione Claims Services al fine di supportare il Team SARC e CARD Blame nella gestione operativa dello scambio documentale CARD: recupero e verifica della documentazione probatoria, contatto con agenzie e assicurati, interazione con fiduciari, comunicazione con gli intermediari e con colleghi dei Centri Liquidazione. 

Cosa farai:

• Verificherai la completezza e la correttezza formale della documentazione probatoria presente nei fascicoli sinistro (CAI, testimonianze, verbali delle Autorità, perizie, dichiarazioni e ulteriore documentazione), acquisendo competenze sulle regole CARD e sulle linee guida ANIA;


• Collaborerai alle attività di recupero documentale, interfacciandoti con Agenzie, assicurati, legali e periti per richiedere integrazioni, correzioni e documentazione aggiuntiva utile alla gestione delle controversie sulla responsabilità;


• Supporterai la preparazione dei pacchetti documentali destinati agli scambi CARD e alle procedure di contestazione, contribuendo a garantire il rispetto delle tempistiche operative previste;


• Parteciperai al monitoraggio delle lavorazioni e dei principali indicatori operativi, aggiornando file di controllo e liste di lavorazione e contribuendo all'analisi degli esiti delle pratiche gestite. 

Sei la persona giusta se:

• Hai conseguito o stai conseguendo una Laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Assicurative o discipline affini;


• Hai interesse per il mondo assicurativo e per i processi di gestione dei sinistri motor;


• Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;


• Ti caratterizzano precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli documentali e amministrativi;


• Hai buone capacità relazionali e comunicative e ti piace lavorare in team;


• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;


• Costituirà titolo preferenziale un interesse o una prima esperienza, anche universitaria, in ambito assicurativo, giuridico o nella gestione documentale.

Cosa offriamo

• Un'esperienza formativa concreta all'interno del team SARC & CARD Blame, con la possibilità di acquisire competenze specialistiche sui processi CARD, sulle dinamiche di responsabilità nei sinistri stradali e sulla gestione della documentazione probatoria;


• Un percorso di apprendimento strutturato, affiancato da professionisti esperti del mondo Claims Motor;


• L'opportunità di collaborare con diverse funzioni aziendali e comprendere il funzionamento operativo dei processi assicurativi;


• Uno stage della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e possibilità di inserimento.


• Rimborso spese mensile di 800 euro e ticket restaurant

Sede di lavoro: Milano

Chi siamo

Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale. La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza.

In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d’acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente.

Potrai usufruire di strumenti di “Work life Balance” utili per assicurare una corretta conciliazione lavoro-vita privata a tutti i dipendenti. Tra questi per noi assumono particolare rilevanza lo smart working, la palestra, il servizio di counselling, la possibilità di effettuare visite specialistiche all’interno dell’azienda e la disponibilità di utilizzare le biciclette in pausa pranzo, ma anche tanto altro!

Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!

Per ulteriori informazioni su Zurich come datore di lavoro così come sul processo di candidatura può fare riferimento a http://www.zurich.it/lavora-con-noi/IlmondoZurich.htm