Tirocinio Sala Operativa Servizi Energetici - Modena

Tirocinio Sala Operativa Servizi Energetici - Modena

Il Gruppo Hera 

Siamo una delle maggiori multiutility nazionali, quotata in Borsa dal 2003, e abbiamo fatto del rapporto diretto con il territorio un vero e proprio asset che ha migliorato la nostra resilienza e la capacità di rispondere ai cambiamenti e alle nuove esigenze.

I settori in cui operiamo principalmente sono quello ambientale (gestione e trattamento dei rifiuti), idrico (acquedotto, fognature e depurazione) ed energetico (distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi energia), ma offriamo anche servizi per l'illuminazione pubblica e telecomunicazioni, adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli stakeholder. 

Cerchiamo persone curiose, innovative, che condividano con noi mission e valori. Persone pronte ad affrontare le sfide che il nostro contesto, in continua trasformazione, ci pone ogni giorno: ambientali, di business, tecnologiche.

Il tuo nuovo ruolo

Come Addetto/a Sala Operativa entrerai a far parte della control room del Centro Operativo, occupandoti della gestione tecnico-operativa delle attività quotidiane: dalla ricezione delle segnalazioni clienti e assegnazione degli interventi al personale operativo, fino alla rendicontazione e al supporto organizzativo. Ti occuperai inoltre del monitoraggio e del telecontrollo/telegestione degli impianti, con l’obiettivo di garantire la continuità del servizio e di ottimizzare le performance energetiche ed economiche.

Le attività che ti aspettano

• ricezione e gestione delle segnalazioni guasti dei clienti, proposta e implementazione delle soluzioni del caso;

• dispacciamento degli interventi al personale operativo;

• digitalizzazione e aggiornamento di schemi e documenti tecnici

• monitoraggio e controllo remoto (telecontrollo/telegestione) degli impianti termici in gestione;

• acquisizione, analisi dei dati e redazione di reportistica tecnica ai fini del monitoraggio della performance energetica degli impianti;

• presidio delle attività gestionali e organizzative del centro operativo incluse attività di back office e rendicontazione.

Sede

Modena

Se questo profilo parla di te, sei nel posto giusto

Verranno prese in considerazione soltanto le candidature in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma in ambito tecnico, preferibilmente a indirizzo energetico / termotecnico / meccanico;

• conoscenza base di dati tecnici in ambito termico e termoidraulico

• capacità di analizzare e interpretare dati tecnici;

Completano il profilo attitudine al problem solving, doti relazionali e orientamento agli obiettivi.

Trasparenza nel processo di selezione 

In coerenza con i principi di trasparenza:

• non richiediamo informazioni sulla retribuzione attuale o pregressa
• adottiamo criteri di valutazione chiari, coerenti e non discriminatori
• comunichiamo in modo trasparente le condizioni economiche e contrattuali fin dalle prime fasi del processo

Consulta la nostra nota di trasparenza: Nota di Trasparenza - Gruppo Hera Carriere 

Diversità e inclusione 

Nel Gruppo Hera crediamo che le differenze siano un valore. Esperienze, identità, culture, età, competenze e punti di vista diversi arricchiscono il nostro modo di lavorare e ci aiutano a crescere ogni giorno. Per questo promuoviamo una cultura basata su rispetto, equità e ascolto, in cui ogni persona possa sentirsi accolta, riconosciuta e libera di esprimere il proprio potenziale. Lavoriamo ogni giorno per costruire un ambiente di lavoro sempre più inclusivo, attento al benessere e capace di valorizzare tutte le unicità. 

Scopri di più sul Gruppo Hera

Lavora con noi - Gruppo Hera

La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).