Addett* Commerciale Ministay

Addetto/a Commerciale e Operativo Ministay

Giocamondo Study S.p.A., in qualità di società partecipante e partner di Destinazione Lingue, gestisce la selezione per l'inserimento di una nuova risorsa nel team della società presso la sede di Udine, con il ruolo di Addetto/a Commerciale e Operativo per la divisione Ministay. Destinazione Lingue è un tour operator che si occupa esclusivamente dell’organizzazione di soggiorni linguistici all’estero, di gruppo ed individuali.

Posizione lavorativa
La risorsa sarà inserita all’interno del team di Destinazione Lingue, nella divisione dedicata agli stage linguistici all'estero. Ricoprirà un ruolo trasversale, in cui consulenza, organizzazione e gestione del cliente si integrano quotidianamente. Il principale interlocutore saranno le scuole, con le quali si collaborerà per la progettazione e organizzazione dell'esperienza all'estero, dalla definizione del programma fino alla realizzazione del viaggio. La posizione prevede anche il contatto con i fornitori esteri, capacità di gestione delle diverse fasi del servizio, dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione del viaggio.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• gestire i rapporti con le scuole e i fornitori attraverso telefono, email e incontri;
• raccogliere e comprendere le esigenze della scuola e predisporre proposte e soluzioni di viaggio personalizzate;
• elaborare preventivi, offerte e pacchetti turistici;
• gestire le attività di prenotazione e organizzazione dei soggiorni linguistici all'estero, interfacciandosi con fornitori e partner;
• mantenere i rapporti con strutture ricettive, compagnie di trasporto, scuole di lingua;
• verificare la corretta gestione delle prenotazioni e della documentazione relativa ai viaggi;
• seguire le attività operative e organizzative antecedenti alla partenza;
• fornire supporto al cliente durante le diverse fasi del servizio;
• collaborare con il team per la gestione delle richieste commerciali e operative;
• contribuire allo sviluppo e al mantenimento delle relazioni commerciali con clienti e partner.

Requisiti richiesti

• diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico, economico, linguistico o percorsi affini;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• predisposizione al contatto con il cliente e alla gestione dei rapporti con interlocutori diversi;
• buona capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
• capacità di lavorare in autonomia e in team;
• dimestichezza con i principali strumenti informatici e il pacchetto Office;
• disponibilità a svolgere attività diversificate, sia commerciali sia operative.

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza pregressa nel settore turistico, presso Tour Operator, Agenzie di Viaggio o realtà affini;
• esperienza in ambito commerciale o customer service;
• conoscenza di ulteriori lingue straniere.

Cosa offriamo

• contratto a tempo determinato part time 25-30 ore;
• inquadramento secondo il CCNL Turismo ASTOI;
• RAL annua indicativa: €14.000 – €17.000 lordi;
• inserimento in un contesto dinamico e internazionale, con possibilità di sviluppare competenze trasversali nel settore del turismo organizzato.

Sei una persona organizzata, curiosa e dinamica, ti piace lavorare a contatto con le persone e ti interessa il mondo del turismo? Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di una realtà in crescita nel settore del turismo organizzato, inviaci la tua candidatura.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003, come modificati dalla normativa vigente.