Help Desk 2 livello - Presidio ICT client COMO - tempo indeterminato

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Stiamo ricercando:

Help Desk 2 livello - Presidio ICT client COMO - tempo indeterminato - 28.000/35.000 + ticket

per assunzione diretta da parte di azienda di consulenza/servizi per loro importante cliente - settore sanità
Si occuperà della gestione ordinaria e straordinaria delle problematiche IT lato client e degli applicativi dipartimentali,
ottimizzandone la gestione e soddisfacendo i requisiti di qualità del servizio del cliente.

Attività e responsabilità:

• Fornitura Hardware e configurazione delle postazioni di lavoro e servizi ad esso connessi in ambito IT;
• Supporto nella identificazione e progettazione di nuove soluzioni IT o di evoluzione tecnologica del parco esistente;
• Servizio utenti IT / Help Desk di 2° Livello;

Requisiti:

• Diploma o laurea tecnica
• Precedente esperienza in assistenza Help Desk di almeno 2 anni;
• Conoscenza strumenti di Trouble Ticketing e software per la gestione dei ticket da remoto;
• Ottima conoscenza di Windows 7 e 10 (Funzionamento dei permessi per le risorse in Dominio/Locali, Gestione Configurazione Stampanti, Gestione Driver Dispositivi, Configurazione Rete, Installazione e Ripristino Windows)
• Buona capacità di Installazione e Manutenzione Stampanti Laser, Inkjet, stampanti termiche e Multifunzione Scanner/Fax;

Soft Skill:

• Spiccata attitudine nel problem solving e al lavoro in autonomia;
• Buone doti organizzative e di pianificazione;
• Capacità di lavorare in team e buone doti di comunicazione per poter interagire con il cliente.

SEDE DI LAVORO _ COMO - Sede cliente (lavoro in presenza)
Lavoro su turni: (3 turni coprono dalle 6.30 fino alle ore 20.00) La reperibilità del fine settimana (sabato/domenica) è assegnata una volta ogni tre settimane.

ASSUNZIONE DIRETTA DA PARTE DELL'AZIENDA DI SERVIZI/CONSULENZA a tempo indeterminato
4° o al 5° livello del CCNL MULTISERVIZI, a seconda dell’esperienza del candidato.
Valutiamo anche profili junior, che abbiano qualche anno di esperienza (minimo 2) e che abbiano una buona e seria motivazione ad intraprendere questo profilo professionale.
RAL in un range 28.000 / 35.000 in funzione della seniority

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA - Inserimento ASAP

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: ***/privacy-candidati/
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