Employé de service Ambius - Maintenance - GD Luxmebourg (Temporaire)

Ambius créateur d'ambiances végétales!

Ambius est une entreprise où il fait bon travailler ! En collaboration avec nos clients, nous créons des environnements de travail inspirants. Nous fournissons et entretenons des plantations d'intérieur, des jardins verticaux, des murs de mousse et sommes experts dans le domaine de la perception des odeurs, entre autres. En tant que membre de Rentokil Initial, l'une des plus grandes entreprises de services au monde, nous faisons la différence dans de nombreux pays et établissons des normes dans le monde des services généraux.

En tant qu'employé de service, vous êtes le responsable pour un excellent service à la clientèle. Vous êtes notre enseigne et notre valeur ajoutée pour le client.  Vous effectuez l'entretien intérieur des plantes afin de garantir à tout moment une excellente qualité à nos clients. Vous êtes en contact avec des entreprises issues des secteurs les plus divers. 

Grâce au contact personnel que vous avez avec le client, vous posez les bases d'un excellent service pour votre prochaine visite.

Vos tâches sont les suivantes:

• Vous êtes responsable de l'entretien des plantations d'intérieur (arrosage, taille et dépoussiérage des plantes, l'élimination du matériel végétal mort et remplacement de la plante si nécessaire,...) et de conseiller et répondre aux questions des clients.
• Le lundi, vous êtes chargé(e) de livrer des fruits à nos clients. Dans ce cas, vous avez un itinéraire hebdomadaire fixe. 
• Vous êtes responsable du remplacement des flacons de parfum de nos appareils d'odeur. 
• Vous gérez votre propre agenda pour les 15 jours suivants, en prenant vous-même les rendez-vous avec les clients ou avec l'aide du superviseur.
• Pendant la période de Noël, vous êtes conjointement responsable de la construction et de l'installation des décorations de Noël. 
• Vous communiquez votre planning et vos activités au superviseur du service.
• Vous êtes observateur de nouvelles possibilités pour Ambius et vous transmettez les conseils au service.
• Vous respectez toujours les règles de santé et de sécurité dans l'exercice de votre fonction.
• Vous maintenez à jour vos connaissances et compétences professionnelles et suivez des cours de formation pour garantir un service professionnel.

Exigences du poste

En tant qu'employé de service orienté client, votre principal objectif est d'assurer une excellente satisfaction de la clientèle. Vous avez de l'expérience dans la prestation de services et l'offre de produits aux entreprises et vous aimez vous engager auprès de nos clients pour encore mieux les comprendre. Vous allez un peu plus loin pour obtenir le sourire du client et vous possédez, entre autres, les caractéristiques suivantes :

• Vous avez de préférence une formation dans le domaine de l'agriculture ou de l'horticulture ou vous avez une passion pour la végétation;
• Un enthousiasme axé sur le service et une attitude positive orientée client ;
• Vous avez l'esprit d'initiative et le désir d'apprendre ;
• Créatif et axé sur les résultats ;
• Vous êtes flexible et vous aimez le contact client ;
• Vous prenez votre responsabilité en tant que point de contact de l'entreprise et vous êtes soucieux de la qualité ;
• Bonne maîtrise de la langue française ;
• Vous êtes en possession d'un permis de conduire B et habitez dans la région de Liège (vous travaillerez dans la région de Liège).

Notre offre

Ambius offre un poste varié à responsabilités dans une organisation internationale avec des possibilités de développement. En tant que nouveau collègue, vous rejoindrez une organisation passionnante avec des collègues enthousiastes, dans une atmosphère familiale. 

En plus d'un salaire attrayant et d'une voiture de société, Ambius offre toutes sortes d'avantages extralégaux, notamment des chèques-repas, un package d'assurances intéressant et un plan de location de vélos.