Ingénieur Système h/f

Nous recherchons un Ingénieur Système pour l’un de nos clients basé à Luxembourg !

Dans un environnement Microsoft moderne comptant environ 1500 utilisateurs, l’Ingénieur Système est en charge du bon fonctionnement, de l’évolution et du support des environnements postes de travail, qu’ils soient physiques ou virtualisés.
Il intervient sur des infrastructures hybrides combinant postes de travail classiques et solutions virtualisées, notamment via Citrix, afin d’assurer une expérience utilisateur optimale.
Le poste inclut également une forte dimension support (niveau 2/3), ainsi que des missions d’administration, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle des outils bureautiques et des systèmes associés.

Missions principales :

• Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et 3 sur les environnements postes de travail (physiques et virtualisés)

• Administrer et maintenir l’infrastructure Citrix (publication d’applications, gestion des environnements, optimisation)

• Déployer des applications et des mises à jour via SCCM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)

• Gérer les correctifs de sécurité (patch management) sur les postes et les applications

• Administrer les environnements Windows (poste de travail et serveur)

• Gérer les droits d’accès et les identités via Active Directory

• Participer à la gestion et à l’évolution du parc informatique (machines physiques et virtuelles)

• Administrer les quotas et les accès sur les serveurs de fichiers

• Contribuer à l’amélioration continue de l’environnement Modern Workplace

• Rédiger la documentation technique et les procédures

Profil :

• Bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows 10/11, Windows Server)

• Expérience sur Active Directory (gestion des utilisateurs, groupes, GPO)

• Connaissances solides en Citrix (Virtual Apps / Desktop, publication, administration)

• Maîtrise de SCCM (déploiement d’applications, patch management, packaging)

• Bonne compréhension des environnements postes de travail (physiques et virtualisés)

• Gestion des systèmes de fichiers et des quotas

• Connaissances en gestion des identités et des accès (IAM)

• Notions en sécurité des postes de travail (patching, durcissement)

• Expérience en support utilisateurs niveau 2/3

Compétences complémentaires appréciées

• Connaissances Modern Workplace (Microsoft 365, Intune, Azure AD)

• Scripting (PowerShell)

• Outils de ticketing (ServiceNow ou équivalent)

• Connaissances en virtualisation (VMware)

• Sensibilité aux bonnes pratiques ITIL