Trainer Cum Tutor: Front Office / Housekeeping / 培訓師兼導師：前廳部/客房部 - Urgent Hiring

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前台培訓師兼導師

要求：

• 候選人必須擁有酒店/酒店管理或相關領域的學士和/或碩士學位。
• 候選人應具有至少5 年客房部門/酒店管理/住宿部門主管級別的經驗。
• 候選人應具有至少 3年前台或前廳職責的教學和/或培訓經驗。
• 良好的人際交往能力，並表現出與來自不同背景的學生和教職員工合作的能力。
• 優秀的英語口語和書寫能力

工作介紹：

• 培訓學生/參與者履行主要的前台職責，與客人建立持久的關係並建立忠誠度以推動酒店收入。
• 提前預測客人的需求並有效回應請求。
• 及時、專業地糾正客人的問題。
• 回覆電話、電子郵件和親自詢問。
• 管理客人入住和退房程序、預訂和付款。
• 確認交易數據，明確傳達成本和費用以及郵寄房費。
• 監控預訂情況以追蹤即將到來的聚會和特殊活動。
• 處理付款處理職責，並向客戶提供收據和適當的帳單和找零。

家事培訓師兼導師

要求：

• 候選人必須擁有酒店/酒店管理或相關領域的學士和/或碩士學位。
• 候選人應具有至少5 年客房部門/酒店管理/住宿部門主管級別的經驗。
• 候選人應具有至少 3年的家政教學和/或培訓經驗。
• 良好的人際溝通能力和良好的耐力來滿足身體需求。

工作介紹：

• 根據行業標準培訓學生/參與者執行以下任務：
• 建立清潔、整潔和衛生標準。
• 清潔和維護客房、大廳、大廳、樓梯和公共區域。
• 履行並展示整理床鋪、熨燙、洗衣、清潔、深度清潔和其他雜務等職責。
• 確保正確使用和儲存家政用品和化學品。
• 培訓學生/參與者正確的清潔技術和設備使用。
• 確保遵守安全和衛生法規。

Benefits of working as a Trainer Cum Tutor: Front Office / Housekeeping / 培訓師兼導師：前廳部/客房部 in Ipoh Perak:

● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Advantageous package