Operations Territory Analyst

¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!

¿Quieres saber por qué Rappi?

️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;

️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;

️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:

Como Operation territory Analyst en Guadalajara serás el encargado de garantizar la correcta Operación en la ciudad entre rappitenderos - Aliados - Usuarios, además de analizar las métricas y revisar la operación en vivo.

¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!

¿Quieres saber por qué Rappi?

️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;

️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;

️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:

Como Operation territory Analyst en Guadalajara serás el encargado de garantizar la correcta Operación en la ciudad entre rappitenderos - Aliados - Usuarios, además de analizar las métricas y revisar la operación en vivo.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

• Traer nuevos repartidores a la operación de acuerdo a la capacidad de demanda.
• Garantizar que la operación se lleve eficientemente haciendo un adecuado análisis y medición del % de canceladas, tiempos de entrega, Defect Rate, Gmv Lost, acceptance, bad orders. 
• Estrategias para realizar alianzas para beneficios de los Rappitenderos. 
• Dominio en cada una de las situaciones que pueden surgir en la operación: Paros, lluvia, toques de queda, etc. 
• Entendimiento de las palancas o acciones que pueden impactar negativamente en la experiencia de Rappitenderos y Usuarios para su debido escalamiento con las personas responsable.
• Seguimiento de la operación Live.
• Atención Presencial a Rappitenderos.

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

• Mínimo 1 años de experiencia en logística y atención al cliente
• Disponibilidad de tiempo
• Manejo de office, Excel intermedio
• Ingles intermedio
• Conocimiento en SQL y Power Bi (deseable)

Tipo Empleador:

Regular

Empleador:

Rappi Technology Mexico

Para más información consulta nuestra pagina web y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! #Rappi