ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ

Vacante para la empresa Excelencia Automotriz S.A de C.V. en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Importante Agencia Automotriz requiere 'ASESOR DE SERVICIO POSVENTA' Edad: 25 a 50 años Escolaridad: Bachillerato Concluido INDESPENSABLE EXPERIENCIA: 2 años en adelante (preferentemente haber laborado ya en agencias CHEVROLET) Conocimientos en: Técnicas de Servicio al Cliente Conocimientos en Mecánica en General Conocimientos en Hojalatería y Pintura Venta de Servicios Atencion a clientes y seguimiento a ordenes

ACTIVIDADES:

• Atender a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, de acuerdo con las políticas de la aseguradora con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad.
• Recibir las unidades colisionadas con la atención y cortesía que requiere el cliente, asegurándose de obtener toda la documentación de la unidad.
• Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente.
• Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias para presentarle al cliente un presupuesto inicial.
• Brindar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.

Ofrecemos: Sueldo Base + Comisiones + Bonos (ingresos de $11,000 a $20,000 promedio)Vales de despensa 10%Fondo de Ahorro 3%Prestaciones de leyCONTRATACIÓN DIRECTAPlan de crecimiento y desarrolloCapacitación por parte de GMLugar de Trabajo: CHEVROLET EXCELENCIA CUAJIMALPA Si te encuentras interesado favor de postularte por este medio y nos pondremos en contacto contigo, Adjuntar CV con información de trabajos completa y datos de contactos. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Función departamental: Comercial / Ventas Industria: Automotriz Habilidades: ATENCION A CLIENTESMECANICA GENERALAUTOMOTRIZCONTROL DE INFORMACIÓNFACILIDAD DE VENTAS Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: